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2021年01月13日 车辆发生事故24小时都能处理吗？ 肯定能，我们提供24小时服务。 了解详情>> |
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2021年01月13日 租赁的车辆可以跑川藏线吗？ 不仅仅可以跑川藏线，中国境内路线都可以跑，暂时不能出境，如需出境，需要提前办理相关手续。高原自驾的话，推荐越野车。 了解详情>> |
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2021年01月13日 轻微划痕收钱吗？ 原则上没伤底漆的小面积小划痕，不计算车损，具体要视情况而定。 了解详情>> |
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2021年01月13日 有没有司机提供代驾？ 我们有经验丰富的商务代驾司机和旅游代驾领队。 了解详情>> |
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2021年01月13日 晚上12点航班.可不可以送车到机场？ 没问题，为给客户提供方便，再晚我们都会送车到机场，只是超过晚上10点以后需要加收50元夜间服务费。 了解详情>> |
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2021年01月13日 电子驾照可以使用吗？ 因为电子驾照刚出来不久，也只有成都市内可以使用电子驾照，所以目前不支持电子驾照租车。 了解详情>> |
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2021年01月13日 如果想提前还车或者续租怎么办？ 请提前一天通知客服人员，办理还车或者续租服务，若到期未告知客服人员私自续租用车，我们公司有权收回车辆。 了解详情>> |
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2021年01月13日 驾驶证没带怎么办？ 我们会协助您到相关部门补办，只要工本费10元，第二天就可以取证。 了解详情>> |
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2021年01月13日 车辆上都可以配备哪些工具呢? 我们可以配备防滑链，对讲机，急救包，充气泵，备胎等 了解详情>> |
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2021年01月13日 车在半路熄火或者发生状况怎么办？ 途中车辆发生状况，第一时间联系我们，我们车务部门会根据车辆位置，指导协助您联系附近汽修厂到场处理，如不能快速解决，我们会安排车辆马上出发前往事故地点，确保您的行程不被耽误。 了解详情>> |
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2021年01月13日 车辆押金和违章押金什么时候退还？ 车辆押金还车的时候退还，违章押金在还车的时候收取，满30天无违章全额退回。 了解详情>> |
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2021年01月13日 可以异地还车吗？ 可以的，为了方便客人，我们可以在全国任意城市还车。 了解详情>> |
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2021年01月13日 可以送车上门吗？ 可以的，成都绕城以内，以及部分绕城以外区域都可以免费送车上门，其他更远的地方需要加收远程费。 了解详情>> |
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2021年01月13日 车辆公里数还有车龄是怎样的呢？ 了解详情>> |
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2021年01月13日 我想租车，需要具备什么条件才可以？ （1）年龄满18岁（含）以上；（2）拥有大陆地区有效驾驶证且驾龄满一年以上；（3）提供本人中华人民共和国有效第二代身份证； 了解详情>> |
